Wie is MMS?
Wie is MMS?
Wie is MMS?
Wie is MMS?
“Met pijn in mijn hart moest ik constateren dat deze vakgroep niet mijn plek was”
Met enige regelmaat had ik dit al waargenomen bij anderen. Collega’s die klinisch gezien goed waren, misschien zelfs wel beter dan anderen. Maar toch niet een fel begeerde plek in vakgroep of maatschap kregen. Tot het mijzelf overkwam. Met een gezin met jonge kinderen van 8 en 6 jaar oud, moesten we opnieuw verkassen naar de andere kant van het land. Onze woning, waar we na een uitgebreide zoektocht heerlijk woonden, moesten na een het jaar alweer verkopen. Afscheid nemen van alle dromen en verwachtingen. Tegen de kinderen zeggen dat, al waren ze net gewend op hun nieuwe school, ze toch weer mee moesten naar een nieuwe plek veel verderop.
Die ervaring heeft iets met mij gedaan. De pijn was fysiek voelbaar en bracht iets in mij teweeg. Ik wilde meer weten over samenwerken. Met collega’s kon ik het goed vinden, in de vakgroep als geheel gebeurde er iets waar ik geen grip op had en niet kon begrijpen.
“Met pijn in mijn hart moest ik constateren dat deze vakgroep niet mijn plek was”
Met enige regelmaat had ik dit al waargenomen bij anderen. Collega’s die klinisch gezien goed waren, misschien zelfs wel beter dan anderen. Maar toch niet een fel begeerde plek in vakgroep of maatschap kregen. Tot het mijzelf overkwam. Met een gezin met jonge kinderen van 8 en 6 jaar oud, moesten we opnieuw verkassen naar de andere kant van het land. Onze woning, waar we na een uitgebreide zoektocht heerlijk woonden, moesten na een het jaar alweer verkopen. Afscheid nemen van alle dromen en verwachtingen. Tegen de kinderen zeggen dat, al waren ze net gewend op hun nieuwe school, ze toch weer mee moesten naar een nieuwe plek veel verderop.
Die ervaring heeft iets met mij gedaan. De pijn was fysiek voelbaar en bracht iets in mij teweeg. Ik wilde meer weten over samenwerken. Met collega’s kon ik het goed vinden, in de vakgroep als geheel gebeurde er iets waar ik geen grip op had en niet kon begrijpen.
Dit moment markeerde een startpunt van mijn ontwikkeling. Naast werken als waarnemend Spoedeisende hulp arts leerde ik een andere taal, een ander vak. Nieuwe methodieken, modellen, vaardigheden en inzichten. Mijn vak uitoefenen als waarnemer was nodig om deze ontwikkeling mogelijk te maken. Waarnemen is ook observeren, ik werkte als SEH-arts in veel verschillende ziekenhuizen. Deze ervaring leerde mij onbedoeld nog meer.
Samenwerken wordt niet geleerd tijdens de medische opleiding. Dat geldt ook organisatie-vraagstukken en verander- opgaven. Nog steeds kan ik verbaasd zijn dat we als artsen veel waarde hechten aan evidence based diagnostiek en behandeling voor patiënten. Daar waar het gaat om onderbouwing voor samenwerking & organisatie vragen stellen we niet de kritische vraag of het onderbouwd is wat we doen.
Veel tijd, energie en geld gaat zitten in heidagen en teambuildings uitjes waar we in een middag een vinkje zetten achter de competentie samenwerken. Dit geeft geen duurzaam resultaat.
Mijn persoonlijke ervaring en wat ik de afgelopen 30 jaar als arts en 10 jaar als SEH-arts heb meegemaakt en waargenomen, maakt dat ik alleen op een duurzame en onderbouwde manier wil bijdragen. Samenwerking is geen “quick fix”. De organisatie van de zorg en in ziekenhuizen is complex. Daar dien je behoedzaam in te interveniëren.
Er wordt voortdurend gevraagd om expertise buiten de zorg over organisatie en verander vraagstukken in de zorg, daar zit echter weinig kennis van de werkvloer en de manier van werken in een ziekenhuis
Na vele opleidingen kwam ik aanraking met systeeminterventies en systeemdenken. Dit veranderde mijn wereldbeeld. Er bestaat een wereld aan kennis, inzichten, methodieken en modellen die goed onderbouwd zijn. Waarom weten we dit als artsen niet ? Vooral; waarom maken we daar niet vaker gebruik van ?
Mijn drive is een brug slaan tussen de kennis en interventies vanuit de systemische interventie kunde met samenwerken, systeemdenken voor organisatie vraagstukken en veranderingen in complexe systemen in de zorg.
Evidence; niet alleen voor patiënten maar ook voor de wijze waarop we zorg organiseren. Voor de manier waarop we samenwerken. Voor complexe en taaie vraagstukken in de zorg.
Als ik alleen al kijk naar mijn eigen vakgebied zijn er SEH piekdrukte, SEH-stops, het positioneren van een profiel specialisme naar medisch specialisme in een bestaande organisatie. Buiten mijn eigen specialisme zijn er nog veel meer taaie vraagstukken; de zorg rondom multi morbide patiënten bijvoorbeeld.
Samenwerken wordt ons niet geleerd in het medisch curriculum. Het wordt wel verwacht dat we dit “als vanzelf” kunnen. Hier treden vaak spanningen op. Deze spanningen hebben hun weerslag op de kwaliteit van zorg, de zorgverlener zelf en zijn of haar omgeving, het resultaat van de samenwerking en duurzame inzetbaarheid. Er wordt veel verwacht van een heidag of een middagje teambuilding activiteiten maar op dit is geen duurzame oplossing.
Echt samenwerken kost tijd, energie en commitment
Persoonlijk vind ik het belangrijk om verbinding te houden met de werkvloer. Daarom sta ik ook nog steeds op de werkvloer. Op deze manier praat ik niet over de zorg maar vanuit het hart van de zorg. Uit ervaring weet ik dat het in de dagelijkse praktijk niet altijd makkelijk is. Mijn baan als spoedeisende hulparts houd mij dankbaar voor een gezin met gezonde dierbaren.
Als je ergens ziet dat het ook allemaal anders kan dan is dat wel op een SEH.
Ik mag mezelf gelukkig prijzen met een gezin met 2 tieners en een echtgenoot die mij op vele manieren ondersteund. Hou zou ik dit anders allemaal kunnen doen ? Tieners houden je op een heerlijke verfrissende manier met beide benen op de grond. Met elkaar hebben we veel meegemaakt, de wereld rondgereisd, op veel plekken gewoond. Ik houd van sporten en buitenzijn. Lezen en reizen en het uitvinden van gerechten met veel groente en zonder vlees. Overigens worden deze laatste niet perse met veel enthousiasme onthaald, door ons kritisch committee van jonge hard groeiende consumenten. Inmiddels zijn we opnieuw verhuisd en wonen we op de geboorte grond van onze kinderen. Wat dat betreft is de cirkel rond en zijn we terug op een vertrouwde plek.
HoDe opleidingen die ik heb gevolgd hebben geleid tot mijn huidige aanbod van diensten. Ik begrijp natuurlijk volledig dat een rijtje van opleidingen niet weergeeft of wij ene klik hebben of dat ik iets voor je kan betekenen. De snelste manier is door gewoon contact op te nemen
Mijn diensten, werkvormen, methodieken en interventies zijn gebaseerd op het werk van inspirerende auteurs op gebied van systeemdenken:
Wil je zelf alvast aan de slag met tips om effectiever te vergaderen?
Vergaderen is een proces waar voortdurend interactie plaatsvindt tussen boven- en onderstroom in een vakgroep of maatschap. Effectief vergaderen vraagt om het managen van processen in beide lagen. Over onderstroom wordt regelmatig nodeloos ingewikkeld en magisch gedaan. Download hier de tips om alvast van start te gaan met effectief vergaderen.