Duurzaam & Effectief Samenwerken

Eindeloze vergaderingen van je vakgroep of maatschap. Besluiten en actie-lijsten die voortdurend worden doorgeschoven. Niemand lijkt de voorgenomen actiepunten na te kunnen komen. De waan van de dag regeert. Vergaderingen lijken zinloos en lijken meer op een Poolse landdag. Het zijn altijd dezelfde die hier de schouders eronder zetten. Het is hier “ja zeggen, nee doen” (en omgekeerd). Er wordt hier over je (en niet met je) gepraat. Er is altijd maar een iemand die hier de grootste mond heeft.

Moeizaam gedoe slurpt energie. Het levert gespannen schouders op, knopen in buiken. Ziekte en uitputting. Cynisme en afstompen.“Hoe lang houd ik dit nog vol ? Is dit vak wel geschikt voor mij ? Dit is zo anders dan ik mij had voorgesteld toen ik ooit begon aan mijn loopbaan. Vervolgens wordt de oplossing gezocht in persoonlijk leiderschap of coaching van een medisch specialist. Hoewel dat voor de betrokkene zelf inzichten kan opleveren verandert dit weinig aan de omgeving waarin wordt gewerkt.

Vaak koos je het beroep medisch specialist vanuit passie voor de inhoud en de patiëntenzorg. Samenwerking met je vakgroep of maatschap, de afdeling, de poli, de ok, andere medisch specialisten en het management krijg je er gratis bij. Zonder heel veel extra kennis daarover. De opleiding tot medisch specialist is vooral medisch inhoudelijk.

Je baan als medisch specialist is veeleisend, uitdagend en intensief. Wanneer daarnaast samenwerking in je eigen vakgroep of maatschap of met collega’s wringt dan leidt dat al snel tot frustratie en spanningen. Overspannen verwachtingen. Meningsverschillen en inhoudelijke discussies die maar niet te beslechten zijn. Is dat slechts inhoud of ook gedoe in de onderlinge relatie ? Een meningsverschil op zichzelf is prima en een uitstekende manier om je inzicht bij te stellen. Aanhoudende verkillende discussies, coalitie vorming, polariseren en elkaar ontwijken zijn meestal niet zo vruchtbaar voor de samenwerking en de patiënten zorg.

Hoe weet je nu of jullie samenwerking effectief is ? Als je met plezier en energie naar je werk gaat. Met elkaar doelen stelt en haalt. Als er gezamenlijk belang centraal staat en niet alleen individueel belang. Als er gezonde discussies en meningsverschillen besproken kunnen worden met respect voor de individuele persoon.

Regelmatig vraag ik wat het gemeenschappelijke doel is aan een vakgroep; bijna altijd is het antwoord 24/7 kwaliteit van patiëntenzorg. Hoe, op welke manier, met welke middelen, en wat belangrijk wordt gevonden, daar wordt bijna nooit invulling aangegeven. Maar impliciet als bekend verondersteld.

Samenwerken zodat je met elkaar meer bereikt geeft energie. Duurzaam en effectief samenwerken is constructief en maakt dat jullie als vakgroep of maatschap een duidelijke bijdrage leveren. Vergaderen wordt efficiënter en productiever. Samenwerken op constructieve wijze is elkaars verschillen integreren tot een gemeenschappelijk doel en visie. Van disfunctioneel naar functioneel conflict. Van de “survival modus” en “de waan van de dag” naar een heldere strategie en verwachting.

Inzicht wordt gecreëerd door te laten zien hoe jullie huidige samenwerking eruitziet. Een samenwerkingsplattegrond laat dat zien. Deze plattegrond komt tot stand door vertrouwelijke interviews met mij met elk lid van de vakgroep, maatschap of samenwerkingsverband. Deze gestandaardiseerde interviews geven informatie over jullie onderlinge relaties. Over patronen en gedragingen. Over kwetsbaarheden als groep. Over energie verlies en impliciete spelregels waarvan jullie je meestal niet bewust zijn. Een onderdeel van de samenwerkingsplattegrond is een analyse volgens de triadentool®.  We bespreken de plattegrond, die jullie bezit wordt als visuele reminder, met elkaar. Is dit herkenbaar ? De inzichten, patronen, gedragingen en onbedoelde effecten komen regelmatig terug tijdens de rest van het D&E traject en worden dan sneller herkend. Dit maakt dat er sneller geleerd wordt gedurende de rest van het traject.

"It’s not the person, it’s the system”. Citaat M. Spanjersberg; grondlegger systemisch gedachtegoed en mede-ontwerper triadentool®